担保公司客户电话咨询

1．贷款额度查询

2．受理网点查询

3．业务咨询

         1）担保费用查询：

         输入贷款金额è输入贷款年限è播放所需担保费

         2）贷款所需资料查询

         贷款业务品种：公积金贷款、公积金商业组合贷款、纯商业贷款

         3）办理进度查询

         4）月还款额查询

         输入身份证号码è播放相应进度

         5）公积金冲还贷介绍

         6）提前结清办理方式

         公积金贷款、纯商业贷款

4．退保业务咨询

         1）退保业务电话预约

         纯公积金贷款：输入主贷人身份证号码è输入联系电话è预约完成

         2）退保受理时间介绍

         3）办理网点地址介绍

         4）退保所需资料介绍

                   组合贷款：播放预约受理方式

5．公司概况介绍

6．人工服务